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Neues Dell XPS 9575 Bildschirm kaputt/beschädigt

Hallo!

 

Ich habe heute mein XPS bekommen, ein paar Tage früher wie angepeilt, das hat mich gefreut. 

Weniger gefreut hat mich, das ich schon beim einrichten gemerkt habe, das es am rechten oberen Rand starke weiße Verfälschungen aufweist. Nach dem einrichten habe ich dann ein schwarzes Bild genommen und genauer nachgeschaut. 

Es sind nicht nur weiße Stellen, sondern die ganze Ecke scheint heller zu sein. IMG_2316.jpgIMG_2318.jpgIMG_2320.jpgcbf9s-q55oq.jpg

 

Also bei einem 2400 Gerät ist das leider echt unakzeptabel und will daher eine Nachbesserung, bzw. Austausch. Ich brauche das Gerät auch für die Uni und hoffe das ich nicht wieder fast 2 Wochen auf ein neues Gerät warten muss, bzw. noch länger falls es eingeschickt wird.

 

[MOD Hinweis: geschlossen da bereits Kontakt mit dem Telefon Support aufgenommen wurde]

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