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A

1  message(s)

577

29 janvier 2019 02:00

Problème TouchPad Dell XPS

Boujour,

 

Depuis quelques mois j'ai un problème avec mon touchpad qui se soulève légèrement, mais il était toujours utilisable avec un clic plus ou moins difficile.

Maintenant le clic est très dur, et j'ai l'impression que le touchpad se soulève de plus en plus.

Ordi recu en Janvier 2017.

Photo du touchpad : 20190129_112358.jpgMerci beaucoup pour votre aide.


Ctd,

3  messages

29 janvier 2019 04:00

Bonjour AlexQ74,

Le soulèvement de votre touchpad est certainement dû à un gonflement des batteries de votre PC.

J'espère pour vous que si c’est le cas, DELL vous prendra en charge assez rapidement car une batterie gonflée peut engendrer de graves accidents.

3 Apprentice

 • 

5.6K  messages

29 janvier 2019 08:00

Bonjour AlexQ74,

Merci de votre retour.

Puis-je avoir le service Tag de votre XPS en message privé, afin de vérifier à mon niveau.

Je viens de vous envoyer une demande d’ajout à la liste des amis

J’attends de vous lire, cordialement.

Mohamed

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