shivapat13
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Problème USB et carte SD

Depuis quelques jours, le lecteur de carte SD ne fonctionne plus avec aucune carte. J'ai donc essayé de brancher directement ma GoPro en USB mais ça ne fonctionne pas non plus, j'ai essayé une autre GoPro et ça ne fonctionne pas non plus. J'ai mis à jour les pilotes, rien. J'ai supprimé le lecteur de carte SD puis l'ai réinstallé, rien. Idem pour les lecteurs USB... J'espère trouver une solution ici? Merci pour votre aide
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Re: Problème USB et carte SD

Bonjour shivapat13,

 

Merci de nous avoir écrit.

 

Je vous invite à charger le Bios par defaut, et d’installer après la dernière version du Bios, ainsi que les pilotes de la rubrique Puce.

 

Il est aussi important de lancer un test de diagnostic sur votre système, afin de s’assurer du bon fonctionnement de la partie matérielle.

 

J’attends de vous lire avec les résultats, ainsi que le service Tag de votre XPS en message privé.

 

Bien cordialement.

 

Mohamed

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shivapat13
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Re: Problème USB et carte SD

Bonjour, Quelle est la dernière version du BIOS? J'ai la A09. Merci
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Re: Problème USB et carte SD

Bonjour shivapat13,

 

Je vous comprends parfaitement, cependant seul le support dédié habilité à vous répondre.

 

Je reste disponible si besoin.

 

Passez une excellente journée, cordialement.

 

Mohamed

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