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Problème de son XPS15

Bonjour, J'ai acheté un XPS15 il y a maintenant plusieurs mois et j'ai d'énorme problème de son. Si bien avec le speaker de l'ordinateur ( la qualité du son s'est dégradée brutalement ) qu'avec des écouteurs ( le son diminue tout seul sans raison apparente ). J'ai fais toutes les mises à jour. Pour un ordinateur dit au de gamme je suis très déçu. J'espère que l'on m'apportera une solution rapide et efficace. Corbisier Gauthier
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Modérateur
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Re: Problème de son XPS15

Bonjour Gauthier,

 

Merci de nous avoir contacté.

 

Je vous invite à me communiquer le numéro de série de votre matériel en message privé.

 

Je viens de vous envoyer une demande d’ajout d’amis.

 

Je vous remercie par avance,


Cordialement,


Naima

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