Non résolu
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Problème de son: lecture audio ou vidéo XPS 13 9305
Bonjour.
Depuis un certain temps, lors du démarrage d'un lecteur vidéo (youtube), celui-ci m'affiche " si la lecture ne commence pas dans quelques secondes essayez de redémarrer votre ordinateur. Il en est de même sur d'autres applications comme spotify.
Le son fonctionne, mais la vidéo prend environ 1 minute à se lancer et fait souvent crasher mon navigateur firefox.
J'avais déjà réussi à résoudre le problème temporairement en mettant à jour les drivers, mais maintenant cela ne fonctionne pas. Je pensais au driver Realtek audio.J'ai déjà essayé plusieurs méthodes, comme la détection des problèmes par microsoft, la désactivation et le redémarrage de "Audio Windows" dans les services, la désinstallation et réinstallation du pilote audio realtek etc...
Ce problème est très handicapant, sachant que je ne peux pas regarder de contenu vidéo, ni passer un appel sur discord, zoom ou teams par exemple.
Je serais preneur si quelqu'un d'entre vous a une solution à ce problème.
Merci
Je suis sur un XPS 13 9305, datant de juin 2021.