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Non résolu

K

1  message(s)

333

24 mars 2019 03:00

Re: XPS 15 9550 - Touchpad déformé qui ressort

Bonjour,

Le touchpad du XPS 15 9550 semble déformé et ressort fortement sans que le PC ait connu le moindre choc. Cf photo ci-dessous. J'ai lu dans d'autres posts que ce pouvait être lié à un problème de batterie qui gonfle.

Comment peut-on résoudre ce problème ?

Cordialement.

 

IMG_Dell_Touchpad.jpg

4 Operator

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5.6K  messages

25 mars 2019 02:00

Bonjour Kaylanan,

 

Merci de nous avoir écrit.

 

Puis-je avoir le service Tag de votre XPS en message privé, afin de vérifier votre contrat de garantie.

 

Passez une excellente journée, cordialement.

 

Mohamed

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