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Copper

Schaden auf Mainboard durch lose Schraube

 Hallo, ich habe ein Dell XPS 15 9560. In den vergangenen Tagen wollte ich den Arbeitsspeicher aufrüsten. Beim abnehmen der unteren Abdeckung ist mir aufgefallen, dass eine lose Schraube im Gehäuse lag. Diese hat auf dem Mainboard einen Stecker beziehungsweise zwei Pins davon zerdrückt.Es ist exakt so eine Schraube wir diese zwei Schrauben welche mittig von unten am Gehäuse angebracht sind. Ich habe das Gerät vorher noch nie geöffnet, die Schraube kann also nicht von mir sein. Der Laptop funktioniert Zwar ohne Probleme, trotzdem stört mich diese Tatsache. Kann mir jemand empfehlen was ich tun soll? Den Support bemühen oder einfach so lassen

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1 ANTWORT
Community Manager
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Betreff: Schaden auf Mainboard durch lose Schraube

Hallo,

Solange du keinen Fehlerfall hast brauchst du, denke ich, niemanden weiter zu kontaktieren.

Sendest du mir mal bitte die Servicetag via private Nachricht.

Grüße

Tom



DellTom Guenther
Community Technologist - Business Client
Social Media and Communities Professional
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