해결되지 않음
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UP3017 사용자입니다. 모니터 색 틀어짐, 붉어짐
안녕하세요 UP3017 모니터 사용중입니다. 저가형 모니터가 아닌 고가형 모니터이기에 A/S신청 및 교품까지 받았는데 아무래도 증상이 같아 글까지 남기게 되었습니다. 포토샵 상의 색상과 바탕화면의 색상이 다릅니다. 포토샵상의 색상은 sRGB모드로 이용중이고 인화물도 전부 sRGB모드이기에 색은 같습니다. 다만 바탕화면의 색상은 붉습니다. 바탕화면의 썸네일의 모습은 붉은 반면에 포토샵으로 열면 정확한 색상이 나옵니다. 그런데 컴퓨터를 듀얼모니터이용중에(확장) 이걸 1과 2모니터를 같은 화면으로 보게끔 바꾸면 전체 색상이 틀어집니다. 모니터를 교품받았음에도 불구하고 이렇게 달라지는건 어떠한 문제인가요? 이게 참 스트레스받아서 작업이 진전되지않네요....
nam0711
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February 6th, 2019 17:00
안녕하세요. Dell 소셜미디어팀입니다.
먼저, 사용에 불편을 드려 죄송합니다.
정확한 안내를 드리기 위해,
교체 후 사용하고 계시는 모니터의 서비스 태그, 메일 주소를 메시지로 보내주시겠습니까?
메시지 보내는 방법: 오른쪽 상단 메시지 아이콘 클릭 후 저의 포럼 ID를 검색하여 보내주시면 됩니다.
번거롭게 해드려 죄송합니다.
답변 기다리겠습니다.
감사합니다.
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