해결되지 않음
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XPS 13 관련 문의 드립니다.
XPS 13 9360 모델 사용 중이며, 이미 유격 문제로 인한 불량 판정으로 1회 AS를 받았습니다.
불량 판정에 대한 부분에 혹시나 해서 질문 드립니다. 불량 판정을 3번 이상 받게 되면 이후 조치는 어떻게 이루어집니까?
해결되지 않음
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XPS 13 9360 모델 사용 중이며, 이미 유격 문제로 인한 불량 판정으로 1회 AS를 받았습니다.
불량 판정에 대한 부분에 혹시나 해서 질문 드립니다. 불량 판정을 3번 이상 받게 되면 이후 조치는 어떻게 이루어집니까?
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Dell-JinYangJ
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March 21st, 2019 01:00
안녕하세요 DELL 소셜 미디어팀 입니다.
보다 자세한 안내를 위해 번거로우시겠지만 사용하시고 계시는 제품의 서비스 태그, 성함, 전화번호, 이메일 주소를
우측 상단에 있는 메세지 아이콘을 클릭하신 뒤 수신자 란에 저의 포럼 ID를 검색하셔서 개인 메세지로 보내주시면 제품 확인하여 문의 주신 내용에 대해 안내 드리도록 하겠습니다.
답변 기다리도록 하겠습니다.
감사합니다.
Social Media Support Team
wlvlrtm
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March 21st, 2019 02:00
아닙니다.
다른 엔지니어 분과 연락하여 답변 받았습니다.
답변 감사합니다.