XPS 13 9360 Support Assist verschwunden

Beim Auswählen von Updates auf der XPS Seite wird mir ein Update des Support Assist angeboten, ich sage ja. Seit dem ist er verschwunden.

Wenn ich aus "c:\Program Files\Dell\SupportAssistAgent\bin\SupportAssistInstaller.exe" diesen aufrufe, läd er zwar mit dem Hinweis "Eine neue Version ..." Dateien zu 100% herunter, beendet aber seine Arbeit mit dem für mich sinnlosen Hinweis "... ist ein unerwartete Fehler aufgetreten. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung und versuchen Sie es erneut". Was ich natürich mehrfach gemacht habe - da ich ja eine Internetverbindung habe - aber ohne Erfolg.

Wie bekomme ich den Support Assistenten wieder?