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dykim
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XPS 15 9550 공장 초기화 이미지를 받고 싶습니다.

안녕하세요. 윈도우를 클린 설치했더니 공장 초기화 이미지가 사라졌네요. 공장 초기화 이미지를 사용해서 다시 설치하고 싶습니다. 서비스 태그를 어디로 보내서 받으면 되나요?
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중재자
중재자

RE: XPS 15 9550 공장 초기화 이미지를 받고 싶습니다.

안녕하세요. 델 소셜미디어 팀입니다.

죄송한 말씀이지만 공장초기화 이미지는 한번 삭제되면 다시 하드에 설치하기가 불가합니다.

혹시 구매 초기화 복구이미지를 백업해 두셨는지요?

만약 그 작업을 진행하지 않으셨다면 앞으로는 윈도우 iso 파일로만 재설치 진행이 가능합니다.

 

양해 부탁드리겠습니다.

감사합니다.

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dykim
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RE: XPS 15 9550 공장 초기화 이미지를 받고 싶습니다.

아 그렇군요.

답변 감사합니다.

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