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XPS 15 9560 Probleme mit WLAN
Hallo zusammen,
ich habe seit einiger Zeit Probleme mit der Download-Geschwindikeit meines Laptops.
Bei speed-Tests etwa sinkt die DL-Speed jeweils nach ca 3s fast komplett auf 0.
Das Problem ist sehr störend, da es sich um meinen Arbeits-PC handelt.
Ich habe bereits Updates der Killer Netzwerk-Karte gemacht, ohne Erfolg.
Auch versuchte ich, die Karte im Geräte-Manager zu deinstallieren. Wenn ich den XPS nach der Deinstallation der Netzwerkkarte neustartete, war die Karte von selbst wieder installiert.
Keine Firewall, die interferieren würde.
Hat jemand eine Idee?
Dell-LukasJ
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May 12th, 2020 01:00
Hi,
wie sieht es aus mit anderen Systemen an dem Netzwerk zuhause? Kannst du auch anderes Netzwerk testen? Nachbar/Arbeit etc?
Hast du die Software SmartByte an dem System? Wenn ja, versuche bitte diese zu deaktivieren, ob es dann besser lauft.
Versuche den sog. WinSock zu neustarten. Hier ist ein Video wie (derzeitig nur in English verfügbar):
https://dell.to/2LjI9lA
Aktualisiere bitte auch dein BIOS.
Wenn es immer noch nicht geht, starte die Software SupportAssist von Dell und führe den Test/Diagnose nur für die Wlan Karte.
LG
arecibo
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May 19th, 2020 06:00
Vielen Dank für die Antwort!
Der Restart vom WinSocket hat das Problem tatsächlich gelöst.
1000 Dank!