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해결되지 않음

D

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November 26th, 2018 01:00

XPS 15 L501X Windows7 OA 재설치 관련 질문입니다.

구매한지 7년 정도된 오래된 모델입니다. 초기부터 윈도우 에러와 문제가 많았고 어쩌다보니 부팅조차 되지 않아 윈도우를 삭제하였습니다. 알아보니 Dell사에서 OEM형식의 윈도우를 제공하다고 하여 찾아봤습니다. 리커버리 툴로 다운을 받기위해 시도했으나 XPS 15 L501X 에 해당하는 OS가 없다고 뜨던데 XPS 15 L501X 은 해당 서비스를 받지 못하는 건지, 아니면 다른 방법으로 OS를 받을 수 있는지 알고 싶습니다.

Community Manager

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November 26th, 2018 16:00

안녕하세요. Dell 소셜미디어팀입니다.

 

정확한 지원을 해 드리기 위해,

사용하고 계시는 컴퓨터 서비스 태그, 메일 주소를 메시지로 보내주시겠습니까?

 

메시지 보내는 방법: 오른쪽 상단 메시지 아이콘 클릭 후 저의 포럼 ID를 검색하여 보내주시면 됩니다.

 

번거롭게 해드려 죄송합니다.

답변 기다리겠습니다.

 

감사합니다.

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