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XPS 18 bootet nicht mehr

Hallo zusammen,

mein stets sehr zuverlässiger XPS 18-10 bootet nicht mehr. Nach dem DELL-Logo geht es nicht mehr weiter. Erst nach vielen Anläufen mit langem und kurzem Drücken der Start-Taste fährt das Gerät hoch. Es dauert aber 10 bis 15 Minuten, bis Win 10 endlich läuft.

Ausführliche Hardware-Tests haben zu keinem Ergebnis geführt.

Inzwischen konnte ich die Mai-Version 2004 von Win 10 installieren, also quasi ein neues Betriebssystem.

Aber das Boot-Problem bleibt.

Wenn das Gerät richtig hochgefahren ist, funktioniert alles einwandfrei. Derzeit lasse ich es rund um die Uhr angeschaltet. Aber das ist ja keine Lösung.

Hat jemand eine Idee?

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Betreff: XPS 18 bootet nicht mehr

Hallo,

 

hab vor wenigen Wochen ein ähnliches Problem mit meinem XPS15 gepostet.

Da keine Antwort kam habe ich abermals geforscht und einen Beitrag im englischsprachigen Forum gefunden:

 

https://www.dell.com/community/XPS/XPS15-9560-stuck-on-logo-need-to-boot-twice-for-windows/td-p/7366...

 

hat bei mir geholfen. Das booten dauert zwar etwas, aber es klappt wenigstens beim ersten Mal. Vielleicht hilfts dir ja.

 

LG