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XPS 9360 batterie vide
Bonjour,
j'ai un XPS 13 9360 depuis moins de 2 ans.
Depuis qq jours il ne se chargeait plus, le chargeur était dis inconnu dans le bios. Je l'ai changé, mais il ne l'a pas reconnu non plus.
J'ai voulu mettre a jour le bios mais maintenant la batterie est complètement vide...
Y'a t'il une solution ?
Merci
DELL-Mohamed K
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13 novembre 2018 03:00
Bonjour ThomiD,
Merci de nous avoir contacté.
Serait-il possible de vérifier l’état du chargeur sous Bios, et de lancer un test de diagnostic sur votre système.
J’attends de vous lire avec les résultats, ainsi que le service Tag de votre XPS en message privé.
Je viens de vous envoyer une demande d’ajout à la liste des amis.
Bien cordialement.
Mohamed