해결되지 않음
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XPS 9550 배터리 문제
16년에 구매한 xps9550을 잘 사용하고 있습니다,
다만 현재 배터리 부품 현상이 일어나서, 마우스패드 밑 배터리 부분이 부풀어올라 패드 클릭이 되지 않을 정도로 배터리에 이상이 있습니다.
해당 배터리를 교체 받고 싶은데, 현재 근무처가 일본이어서 어떻게 대응해야 할지 문의드립니다.
답변 기다리겠습니다.
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16년에 구매한 xps9550을 잘 사용하고 있습니다,
다만 현재 배터리 부품 현상이 일어나서, 마우스패드 밑 배터리 부분이 부풀어올라 패드 클릭이 되지 않을 정도로 배터리에 이상이 있습니다.
해당 배터리를 교체 받고 싶은데, 현재 근무처가 일본이어서 어떻게 대응해야 할지 문의드립니다.
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DELL-DaHyeJ
7 Technologist
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November 12th, 2018 21:00
안녕하세요.
Dell 소셜미디어팀입니다
제품 사용에 있어 불편함을 겪게 해드린 점 죄송합니다.
현재 일본에 거주하고 계신다면 일본 델 기술지원팀으로 연락을 주셔서 배터리 구매 상담을 해보실 것을 권해드립니다.
하기 링크로 접속을 하시면 델 Japan에서 운영하고 있는 Twitter , Facebook , Line 계정을 확인할 수 있을 것입니다.
https://dell.to/2qKJ2cO
하기 연락처 정보 참고하여 문의해보시기 바랍니다.
직접적인 도움을 드리지 못해 죄송합니다.
감사합니다.
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