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XPS 9570 패널 나감

 

https://youtu.be/dhDDY5pNIk0

한두달전, 패널 나감 문제로 인해

기사님을 불렀습니다.

 

저는 패널 단자 or 패널 자체를 의심했으나,

델에서는 새 메인보드를 가져와서 교체했습니다.

 

그 이후에도 문제가 계속 나타났으나

일시적이라 생각하고 참고 사용했고,

상황은 악화되어 패널이 아예 들어오지 않는 현상까지 발생하기 시작했습니다.

 

 

https://youtu.be/cMkGd1h92mw

 

시간이 지나면 패널이 켜지기도 하는데

아무래도 eDP쪽 단자에 손상이 있거나 문제가 있는 것 같습니다.

 

꺼짐 현상이 계속 발생하고,

시간이 점점 길어집니다.

메인보드가 아닌 패널 문제인듯 한데, 어떡해야 할까요?>

 

 

서비스태그  2P785Q2                        

메일은 pikachu3333@naver.com 입니다

 

 

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1 응답 1

RE: XPS 9570 패널 나감

안녕하세요 Dell 소셜 미디어 팀입니다.

문의 주신 내용 관련하여 고객님 이메일로 발송 해드렸습니다.

메일 확인 부탁 드리며, 추가 문의 있으신 경우 함께 회신 부탁 드립니다.

좋은 하루 보내세요 기쁨 이모티콘
감사합니다.
Social Media Support Team

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