XPS M1530 Ayuda para diagnosticar problema

Buenas tardes a todos:

Tengo una laptop XPS M1530, a la cual conecto su cargador y me carga la pila con normalidad. Espero unos minutos que cargue la pila y desconecto su cargador. Presiono el boton de encendido y encienden la luz de encendido, luz de wifi y comienza a girar disco duro, gira el dvd, y el ventilador del microprocesador, todo como si fuera un normal encendido, pero no se ve nada en pantalla. Toco los botones capacitivos de subir volumen, bajar volumen, play, stop, y se activan como si fuera por uso normal, pero no se ve nada en pantalla. A los segundos el abanico entra en reposo y ya no gira, pero toco con los dedos los chips de video y chipset de la placa madre (tapa inferior abierta) y nada se sobrecalienta. Vuelvo a tocar los botones capacitivos (pruebo con todos los botones) y se activan como en un uso normal. La lap sigue encendida y sigue sin verse nada en pantalla. Chequeo con una linterna si algo se ve en la pantalla pero realmente la pantalla está negra. Conecto el cargador para ver si comienza a cargar la pila y se enciende la luz de carga como en un uso normal. Todo esto si apagarla. Pasan unos segundo y vuelve a girar el ventilador por unos pocos segundos y vuelve a dejar de girar. Todo parece responder bien pero no se ve nada en pantalla y no entra al windows. Presiono el boton de encendido/apagado y la laptop se apaga instantáneamente.

Quise probar conectando una pantalla externa por el vga, pero enciendo y no se ve en la pantalla...en ninguna de las dos. Probé con el HDMI con el mismo resultado negativo.

En síntesis, la laptop enciende y funciona como si tuviera un normal funcionamiento pero sin verse algo siquiera en la pantalla propia o en las pantallas secundarias por conexión externa.

No parpadean luces, no hay pitidos, sino que parece haber un buen posteo del BIOS, y no hay sobrecalentamientos.

Alguien podría decirme que puede ser o tal vez como hacer para averiguar que puede ser?

Si es el chip de vídeo, por qué enciende y responden los botones capacitivos? Será que es el cable flex que no manda señal de vídeo y voltajes a la pantalla?

Pero si fuera el Flex de vídeo, tendría que ver vídeo por el VGA o HDMI? Será que sí es el chip de vídeo y por eso no veo a través del VGA o HDMI? o el BIOS de esta laptop no deja ver por el VGA?

Y será que no entra al Windows por que en la Bios me está preguntando algo y no se qué es porque no veo y por eso no prosigue?

Les agradeceré cualquier comentario.

Desde ya muchas gracias.