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XPS : disque dur KO : récupérer ISO Windows 7

Bonjour

Mon XPS de 2011 a son disque dur qui a laché. Je souhaite réinstaller le système de zéro car une restauration est impossible.

En allant sur le site de Microsoft qui permet de récupérer un ISO de Windows 7 et en entrant mon codé clé, celui-ci n'est pas accepté. Microsoft me renvoie chez DELL au motif que c'est un OS préinstallé.

Quelle démarche entreprendre pour récupérer un ISO Windows 7 pour mon DELL que je puisse faire une nouvelle installation sur un nouveau disque dur ?

Merci de votre aide

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