해당 사항 없음

XPS8700-Recovery 블루스크린

서비스태그:<Service tag removed> / 특급서비스코드:<Express service code removed> Recovery 블루스크린 반복되며 부팅이 안됨 USB 복구도 했으나 OS 이미지 복구는 안됨 (Direct Key creator / Dell OS Recovery Tool) 공장출하 상태로 하려고 시도도 해 봤으나 안됨 데이터는 복구 포기한 상태 임 OS는 윈도우7에서 윈도우10 업그레이드하여 사용 중이었음 어떻게 해야 다시 살릴 수 있을 까요

0 포인트
1 응답
중재자
중재자

RE: XPS8700-Recovery 블루스크린

안녕하세요.
Dell 소셜미디어팀입니다.
문의주셔서 감사합니다.
 
우선 사용하고 계시는 컴퓨터 정보 확인을 위해,
번거로우시겠지만 델 고유번호인 서비스 태그(영어하고 숫자로 조합된 7자리)및 메일 주소를 메시지로 부탁드리겠습니다.
(게시물에 남겨주신 서비스 태그 정보가 개인 정보로 삭제가 되어 있어 번거로우시겠지만 다시 메시지로 확인을 부탁드립니다.)
 
메시지 보내는 방법: 오른쪽 상단 메시지 아이콘 클릭 후 수신자란에 저의 포럼 ID를 검색하여 보내주시면 되십니다.

답변을 기다리고 있겠습니다.
 
감사합니다.
Social Media Support

0 포인트