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E

3  messages

2182

6 février 2019 05:00

connecter 2 écrans externes à mon DELL XPS 13

Bonjour,

Je cherche un accessoire afin de connecter mon dell xps 13 à 2 écrans externe en bureau étendu.

Une précision importante, je suis sur ubuntu 18.04.

J'ai déjà vu la station d'accueil dell à 360€, cependant je trouve cela extrêmement cher pour juste connecter 2 écrans ensemble.

Merci d'avance pour votre retour.

 

3 Apprentice

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5.6K  messages

6 février 2019 07:00

Bonjour Eimen,

Merci d’avoir choisi DELL.

Pour cette demande, je vous oriente vers le service commercial par le chat, ou sur les lignes téléphoniques dédiées :

  • Particuliers : 0825 387 135
  • Professionnels : 0825 387 205

Je vous souhaite une excellente journée, cordialement.

Mohamed

3  messages

7 février 2019 00:00

Bonjour Mohamed,

Que pourront il me dire de plus que vous?

 

3 Apprentice

 • 

5.6K  messages

7 février 2019 04:00

Bonjour Eimen,

Merci de votre retour.

Ils vous donneront les détails, les spécifications des produits et articles disponibles.

Passez une excellente journée, cordialement.

Mohamed

3  messages

7 février 2019 07:00

Je les aient eu en ligne, et les réponses étaient évasives, peu documenté avec aucune information technique... Même parfois contradictoire.

Je vous avouerai que je trouve dommage de ne pas obtenir des informations de qualité de la part du constructeur du produit.

J'ai besoin d'avoir des informations techniques me permettant d'analyser le matériel approprié pour connecter 2 ecrans en simultané.

Par exemple est ce que mon XPS prend en charge la mise ne charge power delivery 2.0 (jusqu'a 60W max)? Si oui sur quel port?

Ai je besoin d'une station d'accueil alimenté par secteur obligatoirement?

Dans quels conditions le double affichage en bureau étendu est il possible?

 

3 Apprentice

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5.6K  messages

7 février 2019 23:00

Bonjour Eimen,

Merci pour l’intérêt que vous portez à notre marque.

Le seul service habilité à vous répondre à cette requête est le service commercial.

Merci à vous.

Passez une excellente journée, cordialement.

Mohamed

Moderator

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25K  messages

27 janvier 2020 01:00

Bonjour.

Merci pour votre message. Pour information nous répondons à nos clients sous-garantie du lundi au vendredi de 9h à 18h. Merci de me communiquer votre numéro de série en privé afin que nous entamions ensemble une session de messagerie instantanée si votre emploi du temps le permet, il est composé de 7 caractères alphanumériques sur l'étiquette blanche de votre PC)  ci-dessous une vidéo expliquant comment le trouver :

https://dell.to/2tJNJsD

 

 

Je vous souhaite une excellente journée.

Cordialement.

Tarik

Dell  | Social Media Specialist

3  messages

27 janvier 2020 01:00

Bonjour, avez vous trouvé une solutions. J'ai le réplicateur da200 mais impossible de brancher en même temps un écran sur le port hdmi et un autre sur le port vga. Merci.

Fabrice

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