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Ungelöst

S

1 Nachricht

549

March 19th, 2019 09:00

xps13 schaltet sich im akkubetrieb aus

von einer sekunde auf die andere schaltete sich mein xps13 im akku-betrieb aus und ließ sich nicht mehr einschalten. 
hängt man es ans netzteil geht es einwandfrei. zieht man den stecker, wird der bildschirm sofort schwarz.

was kann das sein?
kann ein defektes display hud schuld sein?

lg
marcus

 

Moderator

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3.2K Nachrichten

March 20th, 2019 00:00

Hi,

welches XPS 13 hast du genau z.b. XPS 9350?

Schau bitte im BIOS und in den Windows Events ob zu dem Zeitpunkt ein Log erstellt wurde.

LG Martin

Moderator

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3.2K Nachrichten

March 21st, 2019 03:00

Hi,

ich habe keine Rückmeldung bisher von dir erhalten.

Bitte teile mir mit ob dein Anliegen gelöst ist oder ob du weitere Fragen zu diesem Thema hast.

 

LG Martin

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