Commande inexistante mais interrogation au prés de la banque

Bonjour,

aujourd'*** ayant vu et commandé une offre qui me plait, je m'aperçois que je ne trouve pas ma commande.

Cependant mes identités bancaires ont été entré et après vérification au près de ma banque cette dernière semble avoir été interrogée pour le prélèvement.

J'aimerai savoir ce qu'il en ait de votre coté pour pouvoir recommander à nouveau sans crainte d'être facturé deux fois.

Cordialement.