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Commande non-expédiée à temps
Bonjour! J'ai commandé lundi un Nouvel Inspiron 15 7000 et il était supposé être expédié en deux à quatre jours ouvrables. Je l'avais commandé en avant-midi et le jour même il est passé de "Traitement de la commande" à "Work In Progress". Mais maintenant, toujours à "Work in Progress" et pourtant il est toujours supposé être expédié en 2 à 4 jours. Que se passe-t-il? Merci d'avance.
WIN_James
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9 mars 2017 07:00
Ah, et j'aimerais souligner que dans un feuillet publicitaire distribuée il y a une semaine dans des Publisac, il y était proposé un Nouvel Inspiron 15 7000 avec SSD et une GTX 1060 6GB, mais je n'ai pu le trouver. Il était proposé à 1099$
DELL-Mohamed K
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10 mars 2017 08:00
Bonjour WIN_James,
Je vous invite à me communiquer le numéro de la commande en message privé, afin de vérifier ainsi et revenir vers vous avec plus de détails.
Je viens de vous envoyer une demande d’ajout à la liste des amis.
Passez une excellente fin de journée, cordialement.
Mohamed
WIN_James
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11 mars 2017 07:00
Ah super. Mon ordinateur sera livré encore plus tard. Je viends de vérifier sur "Order Status" et il sera supposément chez moi le 16 au lieu du 15, mais il n'est toujours pas en route.
WIN_James
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11 mars 2017 07:00
Je vous ai envoyé le numéro de commande
DELL-Mohamed K
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13 mars 2017 05:00
Bonjour WIN_James,
Je viens de vous répondre en privé.
Passez une excellente fin de journée, cordialement.
Mohamed