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MathieuDupy
Copper

Livraison Inspiron 15 7000 Gaming très longue

Bonjour,

J'ai commandé un Inspiron 15 7000 Gaming le 1er Mai 2017, quand la date de Pret a l'expedition était le 3 mai. Déjà, dans mon mail de confirmation, le produit est marqué sous le nom de Inspiron Firelord 15 KBL BTX, qui après une p'tite recherche, se revele être le nom du Inspiron 15. Ca m'as un peu inquiété d'avoir commande le mauvais produit. 

Ensuite, quand je vais sur mon compte, dans la section "Mes Commandes", je ne vois pas la commande de l'ordinateur apparaitre. Un peu inquiétant aussi. La commande apparait elle quand l'envoi est confirmé ? Le problème étant que je ne peux pas annuler ma commande en cas de probleme.

Ensuite, a chaque fois que je vais sur la page du produit, la date est décalé d'un jour, ce qui n'est pas rassurant du tout.

Pourriez vous me rassurez et me dire que je recevrait un jour ma commande ?

Merci

Cordialement,

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RE: Livraison Inspiron 15 7000 Gaming très longue

Bonjour Mathieu,

Je vous invite à m’envoyer votre numéro de reçu Internet en message privé. Je viens de vous envoyer une demande d’ajout à ma liste d’amis.

Très cordialement,

Naima

DELL-Naima B
Social Media and Community Professional
#IWork4Dell

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