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Livraison abs de suivi
Bonjour, J'ai commandé un pc portable Alienware 15 le 22/12/2017, j'ai bien reçu les différents mails, confirmation et notification d'expédition, mais quand je clique sur le lien de suivi UPS, il me signale "en transit vers ups" et depuis, rien ne semble bouger... Info donnée par UPS: localisation: China, "Enlèv par agent, transit vers locaux UPS", et un message "les informations concernant la livraison planifiée ne sont pas disponibles pour le moment. Veuillez vérifier plus tard." Du coup, je me demande si cela est normal, et quand dois-je m'attendre à enfin recevoir mon pc ? merci :-)
DELL-Mohamed K
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27 décembre 2017 07:00
Bonjour Cpr365,
Merci de nous avoir contacté.
Je vous invite à me communiquer le numéro de reçu internet de votre commande en message privé, je pourrais ainsi procéder à des vérifications.
Je viens de vous envoyer une demande d'ajout à la liste des amis.
Cordialement.
Mohamed