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Anthelme
1 Copper

Mail de confirmation non reçu

Bonjour,

 

Le 21/11 j'ai commandé un ordinateur portable.

J'ai reçu le mail d'accusé de réception de la commande mais je n'ai toujours pas eu le mail de confirmation.

Quand j'utilise la référence pour voir l'état de la commande on m'indique que la commande a été "modifiée ou annulée" sans que je n'ai rien fait. Je n'ai pas non plus été débité

J'aimerais avoir plus d'informations svp.

Cordialement

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4 RÉPONSES 4
Community Manager
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Re: Mail de confirmation non reçu

Bonjour,

 

Je vous remercie de nous avoir contactés

 

Afin de faire suite à votre demande, prière de nous transmettre le numéro de reçu internet en message privé

 

Dans l'attente de votre retour

 

Très cordialement, Hakim

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Community Manager
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Re: Mail de confirmation non reçu

Bonjour,

 

Nous sommes toujours en attente de votre retour

 

Très cordialement, Hakim

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Anthelme
1 Copper

Re: Mail de confirmation non reçu

Bonjour,

je vous ai envoyé mon numéro de reçu par message privé

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Modérateur
Modérateur

Re: Mail de confirmation non reçu

Bonjour,

Si vous avez encore besoin de notre assistance.

Je vous prie de nous renvoyer la référence en privé.

Très cordialement,

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