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sywesk
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Pas d'email confirmation de commande

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Bonjour,

J'ai commandé un pc pour mes parents le 25 à 13h. Dans l'après midi, j'ai recu un "Accusé de réception de commande" car j'ai contacté le service client sur twitter. Mais depuis, plus rien, et je n'ai toujours pas recu ma confirmation de commande. Alors que d'après ce forum, certaines personnes qui ont commandé après moi (samedi) l'on recu hier. 

Pouvez vous regarder ce qu'il se passe ? Numéro de reçu internet FR0135-3443-61961.

Cordialement, Benjamin.

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sywesk
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RE: Pas de confirmation de commande

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@DELL-Iva K , Pouvez vous regarder ?

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Modérateur
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RE: Pas d'email confirmation de commande

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Bonjour Benjamin,

Je vous remercie de nous avoir contacté.

Après vérification, votre commande n'a pas encore été validée.

Je viens de demander sa confirmation.

Je reviendrai vers vous au cours des prochaines 24 heures.

Très cordialement

Iva

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sywesk
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RE: Pas d'email confirmation de commande

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Bonjour,

C'est bon, en fait il y a eu un problème avec le service commercial, mais j'ai eu mon numéro de commande, donc totu va bien elle est valdiée Smiley heureux

Merci Smiley heureux

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