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Pas d'email confirmation de commande
Bonjour,
J'ai commandé un pc pour mes parents le 25 à 13h. Dans l'après midi, j'ai recu un "Accusé de réception de commande" car j'ai contacté le service client sur twitter. Mais depuis, plus rien, et je n'ai toujours pas recu ma confirmation de commande. Alors que d'après ce forum, certaines personnes qui ont commandé après moi (samedi) l'on recu hier.
Pouvez vous regarder ce qu'il se passe ? Numéro de reçu internet FR0135-3443-61961.
Cordialement, Benjamin.
sywesk
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30 novembre 2016 13:00
Bonjour,
C'est bon, en fait il y a eu un problème avec le service commercial, mais j'ai eu mon numéro de commande, donc totu va bien elle est valdiée :)
Merci :)
sywesk
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29 novembre 2016 06:00
@DELL-Iva K , Pouvez vous regarder ?
Anonymous
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30 novembre 2016 06:00
Bonjour Benjamin,
Je vous remercie de nous avoir contacté.
Après vérification, votre commande n'a pas encore été validée.
Je viens de demander sa confirmation.
Je reviendrai vers vous au cours des prochaines 24 heures.
Très cordialement
Iva