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Ce message a plus de 5 ans

353

26 novembre 2017 02:00

Toujours pas de mail de confirmation

Bonjours. Avant hier j'ai effectué l'achat d'un pc alienware 17r4 est de son sac à dos.  J'ai reçu un mail ou Dell me remercie de mon inscription.  Mes toujour pas de mail avec ma confirmation de commande et mon numéro de commande je ne peu donc pas contacté le service client. J'aimerai savoir l'état de ma commande validé ou non?? Pour presque 3000euro il est inadmissible que je ne puisse même pas savoir où son mes articles . J'ai seulement le numéro de reçu Internet .la date de commande et la date de livraison

3  messages

27 novembre 2017 03:00

J'ai poser ma même question avant d'acheter car ça m'inquiète ce genre de chose et toujours pas eu de réponse... Car 2400 euros l'ordi, ça fait ch*** de ne pas savoir où il est... Ajouté moi en ami, comme sa tu pourras me dire l'avancer de ta commande, merci et bon courage :/

Community Manager

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3.9K  messages

28 novembre 2017 08:00

Bonjour jodewam.

Pour  le traitement de votre souci, je vous invite à m’envoyer en message privé le numéro de commande Fr, je viens de vous envoyer une demande d’amis.

Dans l’attente de vous lire.

Je vous souhaite une excellente journée.

Cordialement.

Tarik                       

Dell | Social Media Specialist

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