Touchscreen meines Convertible funktioniert im Tabletmodus nicht

Hallo zusammen,

ich habe ein Inspiron 7306 2n1 und seit kurzem funktioniert der Touchscreen ab ca. 215° Drehung des Displays nicht mehr, weder mit Finger noch mit dem active pen. Wenn ich das Teil als "normalen" Laptop nutze, funktioniert der Touchscreen einwandfrei. Auch alle Ratschläge (bis auf den letzten Punkt) von hier https://www.dell.com/support/kbdoc/de-de/000132121/beheben-von-problemen-mit-dem-touchscreen-oder-touch-panel  habe ich schon probiert ohne Erfolg. Kann mir jemand da weiterhelfen?

Danke im voraus