Dell E6420 Netzteil nicht erkannt, Akku wird nicht geladen

Hallo liebe Dell-Community,

seit etwa 9 Monaten besitze ich einen Dell Latitude E6420.

Vor etwa zwei Monaten begann mein Akku seine Energie immer schneller zu verlieren, so dass die Zeiten, in denen ich daran arbeiten konnte immer kürzer wurden. 

Seit einigen Wochen lädt sich der Akku gar nicht mehr auf, so dass ich nur im Netzbetrieb daran arbeiten kann.

Ich habe das Gerät mit zwei unterschiedlichen Original Dell Akkus und zwei Original Dell Ladgeräten getestet. An einem baugleichen Gerät funktionieren alle anstandslos.

Im BIOS unter General -> Battery Information steht, dass die Batterie nicht geladen wrid (Idle) und der AC-Adapter gar nicht erkannt wird.

Ein BIOS-Update (auf A08 dann auf A21) und das Aktivieren der Adapter Warnings führt dazu, dass nun beim Booten eine Warnung erscheint, die mich darauf hinweist, dass kein Netzteil ausreichender Kapazität erkannt wird.

In der Windows-Taskleiste erscheint als Bemerkung zum Akku:

" x% Verbleiben (Netzbetrieb, wird nicht aufgeladen)."

Ich habe den Ladevorgang sowohl mit verschiedenen Steckdosen als auch zu verschiedenen Zeiten probiert, der Akku wird nicht geladen.

Außerdem habe ich ein Hardwarereset (ausschalten, akku herausnehmen und 20s den Powerknopf gedrückt) durchgeführt und die im Bios integrierte Diagnossuite durchlaufen lassen. Dabei wurden keine Fehler festgestellt, auch nicht für den AC Adapter obwohl selbst in diesem Tool steht, dass der Adapter idle wäre und als Leistung wird dort 1 Watt angegeben.

Könnt ihr mir weiterhelfen?