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3 Mensajes

368

27 de agosto de 2019 07:00

URGE!! Falla en Disco y garantia recien vencida POWERVAULT MD3200i

Que tal como estamos, tengo un disco en falla que se requiere me repongan como normalmente lo hacia DELL soporte tecnico pero se quedo sin garantia el 14 de Febrero de este año 2019, como puedo cotizar renovar garantia? esto antes o despues de cambiar el disco.. Esta en perfecto estado, en productivo.. solo reponer el disco y el SPARE regrese a modo repuesto dinamico.

Modo: Sin asignar  
Capacidad nativa: 931.513 GB  
Capacidad utilizable: 931.013 GB  
Identificador mundial:   50:00:03:95:e8:d3:2d:91:00:00:00:00:00:00:00:00  

 

Puerto      Canal       
0 1  
1 2  

 

Tipo de soporte:
Disco físico
 
Tipo de interfaz:
SCSI conectado en serie (SAS)
 
Coherencia de ruta de acceso del disco físico: Aceptar  
     
     
Con función de seguridad: No  
Proteger: No  
Lectura/escritura accesible:  
Identificador de clave de seguridad de disco físico: No aplicable  
     
Velocidad:   7,200 rpm  
Velocidad de datos actual:   6 Gbps  
Tamaño de sector lógico: 512 bytes  
Tamaño de sector físico: 512 bytes  
Id. de producto: MG03SCA100         
Versión de firmware para disco físico: DG04  
Número de serie:   Y4F0A0SLFVN1  
Fabricante: TOSHIBA    
Fecha de fabricación:   No disponible

3 Mensajes

27 de agosto de 2019 10:00

Esperaba algun moderador de DELL que me pueda orientar de favor?

7 Technologist

 • 

1K Mensajes

13 de septiembre de 2019 12:00

Hola @RAAB_DELL 

Gracias por participar del foro.

Las garantías son hasta un máximo de 7 años, si su equipo ya tiene este tiempo no se puede extender la garantía, si tiene menos de este tiempo puede contactar con su vendedor para que le extienda su garantía.

Si está usted en España puede ir a este enlace ¿PowerEdge o PowerVault fuera de garantía? Y llenar el formulario para piezas y actualizaciones y se le envía un presupuesto.

Si esta en América Latina, puede ir a la siguiente página https://dell.secure.force.com/partner/spf__partnersearch?c=us&l=es coloque en el buscador su país para que vea los revendedores autorizados, que estén más cerca de su localidad y puede comprar las partes requeridas.

 

Saludos

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