Comenzar una conversación nueva

No resuelto

V

1 Mensaje

422

15 de julio de 2019 12:00

una ralla vertical en la pantalla

hola buenas tardes , desde hace unos días aparece una ralla vertical en la pantalla el cual si presiono un poco en la parte superior izquierda de la pantalla que es donde esta ubicada la rallita, pues se le quita, quiera ver si tiene alguna solución o si sera falta de limpieza. Dell E228WFP este es el modelo

3 Apprentice

 • 

731 Mensajes

15 de julio de 2019 16:00

Hola, no creo que se deba a falta de limpieza. Dices que si presionas desaparece, esto indica un posible daño de la propia pantalla. Pudo haber sido provocada por diversos factores.

Si aún te encuentras en garantía puedes llamar a nuestros servicio técnico y obtener soporte. Visita https://dell.to/2JOXJou para ver la información de contacto. 

Saludos, 

¡No se encontraron eventos!

Top