Bluetooth inexistenten en dell presicion 3520

Buenas tardes 

Quizas alguien pueda ayudarme, tengo una Dell Presicion 3520 y luego de intentar de todo, no puedo activar el bluetooth. estoy pensando que quizas le falte algo de hardware. ya le instale todos los drivers existentes, lo active a traves del administrador de tareas y nada. Ayuda Please. Gracias.