Comenzar una conversación nueva

No resuelto

I

1 Mensaje

608

10 de febrero de 2020 04:00

Dell Precision 7510 no arranca y no me permite entrar en bios

Hola, muy buenas
Tengo un portátil Dell Precision 7510 que no arranca ni con el disco duro, ni con un pendrive ni con nada.
Me aparece en la pantalla tres opciones:
- Press F1 key to retry boot
- Press F2 key for setup utility
- Press F5 key to run onboard diagnostics
Con ninguna de estas tres opciones me hace nada. Se reinicia y vuelve a aparecer lo mismo. No soy capaz de entrar en la bios, ni de correr los diagnósticos y por supuesto, tampoco arranca con un pendrive o CD
Había pensado en intentar ver si podía actualizar la bios usando un pendrive y que el portátil fuera capaz de leerlo sin más y que lo actualizara, pero en la página de Dell no veo esa posibilidad, la bios que te permite descargar es para usarla bajo Windows, no parece dejar otra opción.
He probado a quitar la batería, cambiar RAM, poner otro disco, a desconectar la pila de botón para ver si se resetea la bios... pero no consigo nada. Tampoco sé si puedo resetear la bios de alguna manera.

Sin respuestas
¡No se encontraron eventos!

Top