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I

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25-05-2023 01:00 AM

Error de Hardware (memoria y CPU) tras actualizar parches de ESXi

Buenos días, quisiera consultar. Me pasa una cosa super extraña, tras actualizar parches para ESXi 6.7 en un servidor Poweredge R630. Cuando reinicio el servidor, me da error de Memoria (modulo 4 que lo resete) y en el consiguiente arranque si no quito el error, también me da error de CPU. Si apago el servidor, no me da ningún tipo de error.

Tengo 2 servidores iguales y solo me lo hace en uno de ellos

Moderator

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8K Mensajes

25-05-2023 05:00 AM

Ibero73,

 

Te recomendaría que empezaras por verificar que el se4rver está actualizado en BIOS, iDrac, controlador Raid, etc. Después verifique si el problema persiste, y también hágame saber si hay alguna luz ámbar, o errores que aparecen en el registro de hardware.

 

Hágame saber si esto ayuda

Moderator

 • 

8K Mensajes

25-05-2023 07:00 AM

El error IERR es un simple error de interrupción de proceso, que puede atribuirse a un montón de problemas diferentes. En cuanto al error de memoria, ¿podrías apagar el servidor, cambiar el dimm de A4 por otro dimm que coincida en el servidor, y luego encenderlo y ver si el error de memoria sigue al dimm, o permanece en la ranura A4? Esto nos permitirá saber si el problema es con el dimm, o la propia ranura. 

 

Házmelo saber.

2 Mensajes

25-05-2023 07:00 AM

Buenas tardes, efectivamente el servidor se queda alarmado, la pantalla azul del numero de serie, torna a naranja y es donde dice que el modulo "DIM04 reseat" y si no quito el error al rearrancar el servidor da error CPU001. y se queda parado hasta que se pulsa F1. Arranca con normalidad pero continua alarmado. Para quitar la alarma tengo que apagar el servidor y desconectar los cables de corriente. Si

yo mando desde el esx apagar el servidor no me da ningun tipo de error, solo ocurre si le digo reiniciar

 

Muchas gracias

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