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1 Rookie

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6 Mensajes

21

28 de junio de 2024 15:02

PowerEdge T130 - NO ENCIENDE.

Buen dia.

Tengo un servidor PowerEdge T130, hace poco más de un año dejo de funcionar y estuvo apagado durante todo este tiempo.

Actualmente, lo planeo utilizar, pero estoy intentando ver cuál es el componente que está fallando.

La primera vez que lo conecte tardo un poco y arranco por unos 10 minutos, después se apagó y desde ahí ya no ha vuelto a encender.

Al conectar la corriente se encienden tres focos testigos:

Después de unos minutos, solo queda encendido el de hasta la izquierda, y es posible entrar al idrac, pero no muestra ningún error de hardware y no reconoce ningún componente instalado.

Al hacer el test de la fuente de poder, el ventilador enciende, pero el foco parpadea en verde y el led de la tarjeta madre también parpadea, como si no recibiera buena corriente. Si desconecto la fuente de poder y hago la prueba, el ventilador enciende y el foco enciende en verde sólido, después al ir conectando los componentes empieza a parpadear, no hay un componente en específico que produzca el problema del parpadeo de la fuente, a veces al conectar la RAM parpadea a veces no, a veces al conectar los ventiladores, a veces al conectar la controladora RAID, pero ya que están todos los componentes conectados siempre la prueba parpadea en verde.

Entonces mi duda es si el problema está en la PSU o en la Motherboard, ya que no hay algún componente en específico que reproduzca el problema, pero sí he logrado entrar al idrac.

También otra duda que tengo, es que si fuera la motherboard, al remplazarla, ¿la licencia de Windows Server 2016 standard se queda vinculada con la tarjeta?, ¿se tiene que volver a adquirir al remplazarla?

¡Saludos!

1 Rookie

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6 Mensajes

9 de julio de 2024 22:04

¡Buen día!

Ya quedo solucionado el problema.

El dispositivo que estaba fallando era la PSU, no daba el voltaje necesario para poder arrancar. Se cambió la fuente y el servidor ya se encuentra funcionando sin problemas.

Saludos!.

Moderator

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3.5K Mensajes

28 de junio de 2024 20:39

Hola,

 

¿Qué ocurrió cuando dejó de funcionar hace un año?

¿Algún evento de energía o rayos?

 

Indicador eléctrico

El indicador parpadea en ámbar si el sistema experimenta un error eléctrico (por ejemplo, tensión fuera de rango, o un fallo de la fuente de alimentación (PSU) o del regulador de tensión).

 

Indicador de temperatura

El indicador parpadea en ámbar si el sistema experimenta un error térmico (por ejemplo, una temperatura fuera de rango o un fallo del ventilador).

 

Es posible que la placa del sistema esté defectuosa.

 

 

Te recomendaría bajarlo a componentes mínimos para POST y probar.

 

Mínimo a POST (esto es componentes mínimos a POST, no arrancará, esto es para probar POST. Si el POST es satisfactorio, vuelva a colocar los componentes poco a poco hasta que encuentre el componente defectuoso).

 

Los componentes mínimos para que el PowerEdge T130 complete la POST son:

 

* Placa del sistema

* CPU con disipador de calor

* Configuración DIMM simple con DIMM en el zócalo A1

* Panel de control con cable (para encender el sistema)

* Fuente de alimentación

 

 

Retire todo lo que no esté en la lista: DVD, discos duros, controlador PERC, placa base, tarjeta de red, cable NIC, cualquier tarjeta pcie, teclado, ratón, dispositivos USB, .... cualquier cosa que no esté en la lista quitar.

 

Si no postea entonces el problema es con uno de esos componentes mínimos para postear.

Si el POST es correcto, vuelva a colocar las cosas poco a poco hasta que encuentre el componente defectuoso.

 

1 Rookie

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6 Mensajes

29 de junio de 2024 02:15

@DELL-Charles R​ 

Hace un año no sé qué fue lo que paso, pero me imagino que fue algún evento de energía, a cada rato se cae la electricidad y el UPS no aguanta para tanto tiempo.

Ya he efectuado las pruebas de POST con los componentes mínimos, y ya no POSTEA, ni siquiera hay una respuesta al presionar el botón de encendido. Después de un par de minutos de mantener el equipo conectado, permanece solo el indicador eléctrico y me permite ingresar al idrac, pero no reconoce ningún componente instalado.

La PSU, sin conectar los cables a la MoBo, pasa la prueba de self test, el ventilador prende y el led verde se mantiene sólido, pero al momento de conectar el cable de 8 pines a la MoBo, al hacer la prueba en la PSU el led comienza a parpadear en verde.

¿Mi duda es, si reemplazo la motherboard, pierdo la licencia de windows? y como puedo obtener la licencia del idrac enterprise que obtuve cuando se compró el equipo.

Si es la placa madre la que está defectuosa al parecer.

Moderator

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3.9K Mensajes

1 de julio de 2024 04:56

Hola, ¿puedes comprobar el estado del LED aquí?

Y si puedes acceder a idrac, también puedes comprobarlo desde idrac.

Otra cosa que podemos sospechar de momento es que alguno de los hardware para el POST mínimo pueda estar fallando.

 

https://www.dell.com/support/manuals/en-us/poweredge-t130/t130_ompub/diagnostic-indicators-on-the-front-panel?guid=guid-7c7a87cf-08e8-43d0-8489-a73e2cd220dd&lang=en-us

 

 

Table 1. Diagnostic indicators

ICON

DESCRIPTION

CONDITION

CORRECTIVE ACTION

Health indicator

The indicator turns solid blue if the system is in good health.

None required.

The indicator flashes amber:

  • When the system is turned on.
  • When the system is in standby.
  • If any error condition exists. For example, a failed fan, PSU, or a hard drive.

Check the System Event Log or system messages for the specific issue. For more information about error messages, see the Dell Event and Error Messages Reference Guide at Dell.com/openmanagemanuals > OpenManage software.

The POST process is interrupted without any video output due to invalid memory configurations. See the Getting help section.

Hard drive indicator

The indicator flashes amber if there is a hard drive error.

Check the System Event Log to determine the hard drive that has an error. Run the appropriate Online Diagnostics test. Restart the system and run embedded diagnostics (ePSA). If the hard drives are configured in a RAID array, restart the system and enter the host adapter configuration utility program.

Electrical indicator

The indicator flashes amber if the system experiences an electrical error (for example, voltage out of range, or a failed power supply unit (PSU) or voltage regulator).

Check the System Event Log or system messages for the specific issue. If it is due to a problem with the PSU, check the LED on the PSU. Reseat the PSU. If the problem persists, see the Getting help section.

Temperature indicator

The indicator flashes amber if the system experiences a thermal error (for example, the ambient temperature is out of range or fan failure).

Ensure that none of the following conditions exist:

  • A cooling fan has been removed or has failed.
  • System cover, memory module blank, or back filler bracket is removed.
  • Ambient temperature is too high.
  • External airflow is obstructed.

See the Getting help section.

PCIe indicator

The indicator flashes amber if a PCIe card experiences an error.

Restart the system. Update any required drivers for the PCIe card. Reinstall the card. If the problem persists, see the Getting help section.

 

 

Si resulta que el fallo es de la placa base, cuando adquieras una placa base nueva (no una usada, de segunda mano) te pedirá que introduzcas la etiqueta de servicio del sistema.

(Editado)

1 Rookie

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6 Mensajes

3 de julio de 2024 16:03

@DELL-Young E​ 

En el idrac el estado del led está gris.

Ahorita hice una prueba, desconecte todo de la tarjeta madre hasta retire el procesador, desconecte la psu de la tarjeta madre, y después hice el self test de la psu, el led enciende verde sólido, después, al conectar solo el cable de 8 pines a la tarjeta madre, el led verde que se encuentra a un lado del conector en la tarjeta madre enciende, pero de forma intermitente parpadea muy tenue y el estado de los leds es igual al de la imagen que ya compartí en post previo y al hacer el test en la fuente de poder, el led comienza a parpadear marcando el fallo eléctrico, no importa lo que conecte o vaya conectando, siempre el error lo marca en forma aleatoria, a veces cuando conecto la ram, a veces la perc, a veces hasta un ventilador, y no siempre puedo entrar al idrac, solo cuando quiere.

En el idrac, el estado de los leds aparece en gris, no me marca nada.

Para mí, que sí es la placa madre, la del problema, o no se, ustedes que opinan?

(Editado)

Moderator

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8.6K Mensajes

3 de julio de 2024 16:59

Cesar_SM,

 

Así que si usted no es capaz de acceder al idrac para exportar las licencias, y usted sabe el nombre de la empresa el servidor está registrado bajo, entonces deberíamos ser capaces de volver a enviar la licencia idrac (si está disponible), y si usted nos envía un mensaje privado con la etiqueta svc podemos confirmar que. En cuanto a la licencia del sistema operativo, no debería haber ningún efecto sobre el sistema operativo, ya que la sustitución de la mobo no hará nada en el disco virtual del sistema operativo. 

 

Hazme saber si esto ayuda.

 

 

1 Rookie

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6 Mensajes

4 de julio de 2024 00:05

@DELL-Chris H​ 

Una de las veces que pude entrar me di cuenta de que es la versión básica del idrac v8 y no me dio opción para exportar licencias, solo para importar. ¿Aun así, es necesario ingresar alguna licencia?

Intente mandarte un mensaje privado con el service tag, pero no carga la pagina al dar clic en mensaje privado.

(Editado)

Moderator

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3.9K Mensajes

4 de julio de 2024 04:25

Hola se puede obtener la licencia a través de taquilla digital y la importación. https://dell.to/3XQED8W
También usted debe ser capaz de mensaje privado Chris ahora. Hemos habilitado la función para usted.
Respetuosamente,

1 Rookie

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6 Mensajes

4 de julio de 2024 15:24

@DELL-Young E​ 

¡Gracias!

Voy a revisar con la cuenta que se obtuvo el servidor a ver si aparece algo en el digital locker.

Ya intenté enviar el mensaje privado a Chris, pero sigue el mismo error, al dar clic en mensaje privado en la página de Chris.

Saludos.

Moderator

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3.9K Mensajes

5 de julio de 2024 03:21

pruebe de esta manera: 

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(Editado)

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