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34

4 de febrero de 2025 14:17

PowerVault TL2000 problema TapeDrive alert

Estimados como estan, soy nuevo en este tema de los backup y me ha salido este problema al intentar hacer un backup en cinta, lo malo que este mes se vencio el soporte y no puedo levantar un ticket,  por lo que estoy solicitando de su sabiduria y experiencia, ya reinicie el TL2000  pero sigue con el mismo problema, alguna recomendacion

TapeDrive alert: [Tape 34] The tape drive is having problems reading data. No data has been lost, but there has been a reduction in the performance of the tape..
TapeDrive alert: [Tape 34] The tape drive has a hardware fault:. Turn the tape drive off and then on again. Restart the operation. If the problem persists, call the tape drive supplier helpline.
TapeDrive alert: [Tape 34] The tape drive may have a hardware fault. Run extended diagnostics to verify and diagnose the problem. Check the tape drive users manual for device specific instructions on running extended diagnostic tests..
Job has been terminated Error: Critical tape drive alert
Error: Critical tape drive alert

Moderator

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2.7K Mensajes

5 de febrero de 2025 11:28

Buenos días,
Lamento oír que tiene problemas. Apague la unidad de cinta, espere unos 30 segundos y vuelva a encenderla. Esto a veces puede solucionar problemas temporales. A veces, el problema puede estar en el propio cartucho de cinta. Pruebe a utilizar una cinta diferente para ver si el problema persiste. Utilice un cartucho de limpieza para limpiar la unidad de cinta. Con el tiempo, el polvo y los residuos pueden acumularse y causar errores de lectura/escritura.

Saludos,

 

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