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RE: U2913WM - Problemas no vídeo

Luciano, não trabalhamos com assistências autorizadas. Todo o suporte é prestado diretamente pela Dell por telefone, e quando há necessidade de reparo do equipamento, dependendo da sua garantia, a máquina é enviada ou um técnico vai até o local efetuar o reparo.

Pode tentar o suporte novamente, pois dependendo do horário, alguns dias temos o volume maior.

Esta mensagem pode aparecer para você caso não haja uma garantia ativa no equipamento amigo.

Segue o contrato de suporte padrão. Acredito que se encaixe com o seu. Caso possua Pro Suporte, seria este link.

  Marlon J Fernandez
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