theta2
Copper

RE: パソコンが起動しません

ご連絡をありがとうございました。

いただいた方法でウィンドウズは再開できました。

これで入って、データをバックアップすれば良いのですね?

その後は、サポートの方にいただいた「セーフモードで起動してシステムの復元をする方法」でシステムを復元すれば良いのでしょうか。

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