Inigo Montoya
1 Copper

Betreff: nagelneuer Inspiron 14z bootet nicht mehr

Hallo Ecopsorn,

ja, da hast du natürlich reht. Ich hatte mich zurückgehalten, weil ich leider nicht nachvollziehen kann, was ich da genau mache und ich es ja auch nicht nocheinmal durchführen musste. (Toi toi toi) Ich befürchtete also, dass, falls einS chritt davon in meinen Notizen falsch ist, irgendetwas die Situation noch schlechter macht.

Ich empfehle also den Support anzurufen (0180-Nummer im zweiten Post)!

Unter Vorbehalt und ohne Gewähr auf Richtigkeit hier dennoch das, was ich nach Anweisung des Supports durchgeführt habe, um den Dell wieder hochfahren zu lassen:

1. Computer neu starten

2. Während des Dell Logos F2 drücken

3. Im neue Fenster oben "Advanced" auswählen

4. "SATA Operation" auswählen

5. AHCI auswählen, bestätigen und speichern

6. F10 drücken und Computer neustarten

7. Es wird angezeigt, dass ein Problem gefunden wurde, was nun behoben wird. Computer startet neu

8. Schritte 2. bis 4. wiederholen

9. "Intel etc." auswählen, bestätigen und speichern

10. F10 drücken und Computer neustarten

Jetzt sollte alles laufen.

Wenn jemand Ahnung hat, kann er das ganze ja bestätigen oder ggf. Berichtigen!