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Dell Backup and Recovery Manager no reconoce mi Vostro 3500

Hola.

Tuve que restaurar al estado de fábrica mi Vostro 3500 y luego me decidí a crear los discos de recuperación con el programa que vino en la laptop "Dell Backup and recovery Manager" pero cuando ingreso para realizar las copias sale el siguiente cartel de error: "Error de Gestor de recuperación y copias de seguridad de Dell" "Este no es un sistema Dell. Esta operación solamente se puede instalar y ejecutar en un equipo Dell." No me da ninguna opción y debo aceptar cerrándose el programa.

¿Por qué no me reconoce la laptop como un sistema Dell si es una Vostro 3500 sin ningún tipo de modificación y restaurada a estado de fábrica?

Gracias y saludos

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