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RE: Dell Backup and Recovery Manager no reconoce mi Vostro 3500

Es posible que el BIOS no este identificando correctamente el equipo. Le sugiero que instale la siguiente actualización:

downloads.dell.com/.../3500A12.EXE

Luego de que actualice el BIOS intente nuevamente a crear los discos de recuperación. Si la falla continua es posible que se requiera el reemplazo de la tarjeta madre. Siendo este el caso puede contactar soporte técnico para realizar el cambio de la parte afectada: http://dell.to/IN7diZ

  Daniel Morales
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