IvnSoft
1 Nickel

RE: Extender garantía: Recomendable?

No te lo recomiendo en absoluto.

Como dice el representante de Dell, la excusa es siempre que sea un fallo de fabrica.

Cuando sucedio el caso de los chips fallados nvidia, Dell se lavo las manos con el mercado no norte-americano (quienes lograron una demanda colectiva para reparar algo del danno) y todos los equipos que fallaron con la GPU (que me da la impresion esta Sebastian24 que posteo antes que yo) DELL NO RESPONDIO EN ABSOLUTO.

El caso de excelencia, fue un laptop XPS 1530 que compro mi hermano, y que muy poco antes de terminar la garantia empezo a fallar. Soporte Dell dijo que no existia una falla conocida , y al mencionarles el tema ultra-reconocido de la gpu, dijo que eso solo ocurrio en estados unidos.

Soporte dell se esmero en atrasar todo tipo de soporte hasta que caduco la garantia y luego simplemente se negaban a responder salvo se contratase una nueva garantia.

Por el precio de garantia y reparacion de un equipo Dell fallado, te recomiendo guarda tu dinero, y si el peor de los casos llega a ocurrir, podras comprar un equipo de iguales y hasta mejores caracteristicas en el futuro.