Eliasvm
1 Nickel

PROBLEMA CON BLUETOOTH AL ACTUALIZAR LA BIOS

Buenos días.

Recientemente actualicé la BIOS (a la versión 1.6.1) en mi XPS 9550 y el bluetooth (Dell wireless 1830 bluetooth 4.1 LE) ha dejado de funcionar, por lo que ya no puedo enviar musica al altavoz ni fotos al movil. Cada vez que lo enciendo el BT al cabo de unos minutos me aparece el mensaje ERROR IMPOSIBLE INICIAR EL SERVICIO DE PILAS BLLUETOOTH (estando apagado el BT no aparece dicho mensaje).

He investigado por la red y comentaban que desinstalando el controlador del BT desde el administrador de dispositvos, reiniciando el portatil y volviendo a instalar los controladores se arreglaría. PERO la verdad es que no me ha servido de nada.

¿Cómo puedo solucionar este problema con el BT?

De manera radical se me ha ocurrido formear el ordenador y devolverlo a condiciones de fábrica con un USB de recuperación, pero como el menú de la BIOS ha cambiado tanto no sé como configurar el boot para que arranque desde el usb.

¿Qué es lo que hay que hacer para que lea primero es USB al arrancar el ordenador?

¿Cuáles son los pasos a realizar para formatear el ordenador desde el USB de recuperación?

Gracias de antemano

0 kudos