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RE: No puedo configurar mi TouchPad

Buenas tardes IsaacM02,

Una manera muy sencilla de resolver este tipo de inconvenientes es ejecutar la restauración del sistema a una fecha anterior, los pasos para la ejecución de esta herramienta de Microsoft los podrá encontrar en el siguiente enlace:

http://bit.ly/1eCWyTD

Recuerde que la fecha del punto de restauración que seleccione debe ser anterior a la fecha del inicio del inconveniente con el Touchpad.

Otro paso que puede llevar a cabo es la reinstalación del Driver del dispositivo, este puede ser descargado desde nuestro portal de soporte, a continuación el enlace:

http://Support.dell.com

Por favor recuerde seleccionar el modelo de su equipo o introducir su etiqueta de servicio para descargar el controlador correspondiente para el modelo que posee.

Saludos cordiales,

Dell-Juan E

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 Juan Espinales
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