RE: BATERIA XPS L501X

Gracias por su respuesta.

Estoy intentando entrar al chat pero me solicita la etiqueta de servicio del producto y no la encuentro en mi Bateria. Adicionalmente estoy accesando al chat desde mi laptop XPS L501X, y dado que ya no tiene garantía no me deja acceder al chat. Intenté entrar desde una computadora de otra marca y no me da resultado, tambien intenté dar de alta la bateria en mi cuenta a traves de "mis productos" pero no me acepta el numero de pedido con el que recibí la batería. que puedo hacer?

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