Tournesol24
Bronze

XPS 13, 9343, hauts-parleurs grésillent

Bonjour,

je décris rapidement mon problème : le son délivré par l'ordinateur grésille (que ce soit sur les enceintes du pc, dans un casque, ou par le biais d'autres hauts-parleurs). Ce bug est intermitent, et il disparait au redémarrage. Cela n'arrive que depuis peu, je pense donc qu'il est lié à une mise à jour. J'ai désinstallé, réinstallé les drivers, mais il persiste.

Il se comporte de la manière suivante : si le bug apparait pendant que je regarde une vidéo sur Youtube par exemple, il suffit que je ferme la vidéo incriminée et de la relancer pour le résoudre temporairement. De même si j'écoute de la musique via une application tierse, etc. En revanche, si je ne clos pas le contenu audio où est apparut le bug, et que je lance un nouveau processus sonore, celui-ci est touché par le bug.

De l'aide ?

Merci !

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