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RE: XPS 13, 9343, hauts-parleurs grésillent

Bonjour Tournesol24,

Je vous remercie d’abord pour la clarté des explications que vous avez apportées lors de votre post, toutefois, j’aimerai savoir de quelles mises à jour vous avez parlé ?

Est-ce que vous étiez sous Windows 7 ou 8/8.1 et vous êtes passé vers Windows 10 ?, ou vous avez effectué des mises pour le même système d’exploitation ?

Je doute fort sur la partie logicielle, et du coup il sera recommander de désinstaller les mises à jours installées au moment de l’apparition du souci

Avez-vous essayé de supprimer la carte son à partir du gestionnaire de périphérique et de la réinstaller ?

Il est toujours recommandé d’installer la toute dernière version du Bios, qui est disponible sur notre site web.

J’attends de vous lire.

Passez une excellente journée, cordialement.

Mohamed

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